Spoločnosť BioObchods doručuje produkty na celom území Slovenskej republiky a do vybraných krajín EÚ. Naším cieľom je rýchle, bezpečné a spoľahlivé doručenie vašich objednávok.

1. Náklady na doručenie

• Doručenie v rámci Slovenska: 3,90 € (zadarmo pri objednávkach nad 50 €)
• Doručenie do zahraničia: cena sa vypočíta pri dokončení objednávky podľa cieľovej krajiny

2. Čas doručenia

• Slovensko: 2 – 5 pracovných dní
• Krajiny EÚ: 5 – 10 pracovných dní

Čas doručenia sa môže predĺžiť počas sviatkov alebo z dôvodu nepredvídaných okolností.

3. Doručovateľská služba

Spolupracujeme s overenými doručovateľskými partnermi, ako sú Slovenská pošta, GLS a DPD.

4. Sledovanie zásielky

Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail s možnosťou sledovania balíka prostredníctvom sledovacieho odkazu.

5. Nedoručené zásielky

V prípade, že zásielku nie je možné doručiť z dôvodu nesprávnej adresy alebo neprítomnosti príjemcu, budeme vás kontaktovať pre opätovné doručenie. V takom prípade sa môžu účtovať dodatočné náklady.

6. Poškodenie počas doručenia

Ak je produkt počas doručenia poškodený, kontaktujte nás ihneď po prevzatí a priložte fotografiu poškodenia. Spoločne nájdeme vhodné riešenie.

Dátum poslednej aktualizácie: August 2025